Seniorineuvonta - Mitä se on?

Hellä Hoiva seniorineuvonta toimii yksityisellä sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla tuottaen toiminnallisia, taloudellisia ja lainopillisia neuvontapalveluita niin kuluttajille kuin yrityksille. Yhtiön tavoitteena on auttaa asiakkaita löytämään yhteistyössä ne ratkaisut, joiden avulla asiakas voi nauttia elämästään ja olla turvallisin mielin niin omasta kuin lähiomaisensa jaksamisesta ja hyvinvoinnista.

• Tulevaisuuden suunnittelu
• Palvelutarpeen arviointi ja resurssikartoitus
• Palveluiden järjestäminen

Asiakaslähtöinen ja asiakkaan etua korostava palveluohjaus

• sosiaalisissa, terveydellisissä, taloudellisissa ja riskienhallintaan liittyvissä asioissa
• tietoa mistä ja miten saa tarvittaessa tukea, apua, palveluja ja hoitoa sekä neuvontaa etuisuuksista

Koordinoi asiakkaan ja palveluntuottajien kesken

• auttaa löytämään sopivat palvelut
• auttaa hallitsemaan palveluviidakkoa
• auttaa kohdentamaan palvelut järkevästi ja tarkoituksenmukaisesti